四不准:
1、 不准有不利于自来水【开运体育App官网】中国有限公司发展的行为和语言
2、 不准有失自来水【开运体育App官网】中国有限公司信誉的行为和语言
3、 不准有损自来水【开运体育App官网】中国有限公司形象的行为和语言
4、 不准有损害自来水【开运体育App官网】中国有限公司利益的行为和语言
1、 必须做文明员工
2、 必须维护自来水【开运体育App官网】中国有限公司信誉
3、 必须树立自来水【开运体育App官网】中国有限公司形象
4、 必须维护自来水【开运体育App官网】中国有限公司利益
四不讲:
1、 不利于团结的话不讲
2、 有损于他人人格的话不讲
3、 妨碍他人上进的话不讲
4、 损害他人利益的话不讲
四不做:
1、 不利于【开运体育App官网】中国有限公司发展的事不做
2、 不利于团结的事不做
3、 不利于工作的事不做
4、 不利于【开运体育App官网】中国有限公司形象的事不做
服务纪律 服务禁忌用语:
1、 禁说粗话、脏话、不文明的话;
2、 禁说生硬、嘲讽、不耐烦的话。
3、 禁说推诿、扯皮、不负责的话。
服务禁忌行为:
1、严禁冷漠接待,敷衍塞责,相互扯皮;
2、严禁擅作主张,营私舞弊,损害形象;
3、严禁忽视质量,野蛮施工,延误工期。